anuhi lou / Design sociétal + Innovation du quotidien

Schématique / Visualisation - Épisode 2

En guise de réponse à Messieurs Lessard et Cartier. Suite de ce billet.

Effectivement, je crois que dans le fond les approches sont complémentaires et si vous considérez la schématique comme mise en image de liens conceptuels, nous sommes d'accord ! Après ce n'est qu'une histoire de mots et ici le visuel importe plus que les mots...

À propos de la visualisation créative, ce n'est pas tant le "data visualisation" mais plus une application de la pensée visuelle. À mon sens l'approche de Michel Cartier pour la schématique est une approche pour la compréhension et pédagogique et mon approche de la visualisation est pour l'imagination et l'innovation. Visualiser des archétypes facilite le reengineering des usages : Pour interpréter des usages en approches innovantes et réaliser des solutions techniques originales.

Concentrons-nous sur le spam comme nuage et pluie, extrait de la visualisation précédente...

L'idée la plus courante est évidemment de nous abriter de la pluie grâce à un parapluie. Mais justement, essayons d'imaginer autre chose qu'un parapluie, nous sommes dans l'imaginaire visuel et n'imposons pas de limites à notre créativité ! ATTENTION : Je fais fis des conventions dans les exemples et, pour ceux qui connaissent les ateliers de créativités parfois des idées saugrenues peuvent surgir. CELA NE VEUT PAS DIRE QUE JE LES ACCEPTE !

Mode anticipatoire : On a tous lu dans ces romans d'anticipation de série Z : Une bulle protectrice électromagnétique qui nous protège de la pluie. Et cette zone répulsive s'agrandit quand deux personnes se trouvent proches l'une de l'autre et peuvent donc parler en toute quiétude.

Application technique : Cahier de charge pour le développement, concevoir un agent antispam qui hérite des apprentissages des personnes d'une même communauté : A et B ont les mêmes centres d'intérêts, si A considère qu'un mail est indésirable, l'agent de B l'apprend aussi...

Concept de communication du produit : Zamzam, l'antispam communautaire !

Mode colonial : Pluie, pluie tropicale, j'ai en tête une image d'une vieille carte postale coloniale avec un coolie qui ventile et abrite le Maître Blanc...

Application technique : Pas vraiment utile, de façon tout à fait intolérable et colonialiste, les mails peuvent être préfiltrés par une tierce personne dans un pays ou la ressource humaine est la moins chère. Pas besoin de comprendre la langue pour détecter un spam... Et c'est même mieux pour la confidentialité des messages...

Concept de communication du produit : Zamzam, l'antispam garantie sélectionnée à la main !

Mode holographique : Je me souviens de cette adaptation du roman de P. K. Dick interprété par schwarzenegger  dans Total Recall ( On a la culture qu'on peut...). Dans une scène, il utilise un hologramme pour tromper l'ennemi.

Application technique : Avoir une adresse temporaire utilisable jusqu'à saturation, comme un vieux costume. Par exemple, si pour me contacter à anuhi(at)aveia.net vous avez un message d'erreur, essayez anuhi1(at)aveia.net ou anuhi_septembre06(at)aveia.net. Évidemment, tout ça est transparent pour l'utilisateur... ( Si vous me rétorquez que les agents de spam peuvent anticiper une suite logique, le suffixe sera évidemment généré aléatoirement ).

Concept de communication du produit : Zamzam, l'antispam à technologie holographique ! (bon, elle est un peu facile celle-là, mais avouez que ça en jette !)

Mode magnétique : Dans un épisode, quand Tom pourchasse Jerry, ils se retrouvent avec un aimant pour s'attirer mutuellement, franchissant des distances incroyables dans toute la maison.

Application technique : Plutôt que de détecter les spams, construire un agent capable de détecter les BONS messages et les magnétiser hors du flux de spams, même hypersaturé. Pour les environnements très hostiles, vous pouvez fournir des éléments "magnétisables" à vos expéditeurs et leurs messages seront immédiatement magnétisés hors du bouillon. Dès que vous répondez à un mail, un passe "magnétisable" est inclus dans votre mail avec les dernières règles communautaires (technologies antispam communautaires...)

Concept de communication du produit : Zamzam, l'antispam à technologie TJ. (Qui pourra croire que ça signifie Tom & Jerry de toute manière ?)

Bon, j'avoue avoir été un peu faible dans les concepts de communication du produit, mais ça n'a jamais été mon fort...

En conclusion, l'idée de la visualisation est d'avoir un champ de réception le plus large possible pour imaginer toutes les solutions possibles. Évidemment, ce n'est qu'un support d'expression, les innovations ne sont pas incluses dans la visualisation, mais l'expression du fonctionnel n'est pas bridée par un excès de signes ou textes nécessaires pour une compréhension d'une schématique plus pédagogique.

En ce sens, je trouve toujours que les deux approches sont complémentaires.

Qu'en pensez-vous ?

Après la schématique ? Visualisation créative ?

Dans mon jogging quotidien dans la blogosphère, je suis tombé sur un billet de Martin Lessard sur son blog à propos de la schématique de Michel Cartier.

J'étais curieux de savoir comment la schématique "à la Michel Cartier" rejoignait la visualisation créative "à la Anuhi Lou". Le plus simple, pour confronter des points de vue, c'est de partir sur des faits, des cas concrets. J'ai donc fait aujourd’hui un exercice de visualisation sur un schéma de Michel Cartier, sur l'éventail des médias. Je vous laisse comparer le schéma initial et mon interprétation de l'éventail.

Pour moi, les deux approches sont complémentaires. Je perçois la schématique comme une évolution du texte : On passe d'une lecture séquentielle à une lecture globale, sur des faits objectifs. Dans la visualisation créative ( Je ne suis pas encore sûr du nom, j'appellerai bien ça visualisation holistique... )  j'introduis du sens, des archétypes, pour qu'en plus d'une compréhension logique, il y ait une adoption culturelle et induire les changements possible.

La grammaire de base du schéma est la représentation de liens logiques, la grammaire de base de la visualisation est le reengineering d'archétypes. Il en découle que les prérequis ne sont pas les mêmes. La schématique demande un esprit de logique et de synthèse, la visualisation impose une culture générale pour être efficace.

Petites explications des archétypes utilisés dans la visualisation des éventails des médias :

Déjà, j'imbrique broadcasting / narrowcasting / pointcasting dans une seule et même région globale, car ce sont des frontières logiques et non physiques. Elle est sous la ville, sous-jacente, structurante. Elle porte la ville.

• Broadcasting : En gris et est accessible à tout le monde, comme l'air. J'ai fait un patron à l'ancienne (office), pas connecté au broadcasting...
• Pointcasting : En rouge sang, car elle est de l'ordre de l'intime, du privé, relié au cœur, car individuel. Sous forme de neurone également, ce sont des liens organiques qui demandent une participation vivante.
• Narrowcasting : En orange, ce sont des zones restreintes, juste autour des utilisateurs, comme un halo. Elles peuvent être publiques (home), administrées (shop et stock) ou fermées (office... les intranets, bien sûr).
• Les cellules : Home, unité individuelle : Shop et Stock, horizontal, car en mode opératoire lié à la production et office, vertical, car en mode opératoire lié à la hiérarchie.
• Nuages : J'ai représenté également les médias "informels", "non-officiels" sous formes de nuages et de pluies : Ils sont le résultat de la fuite d'information, d'une soupape de surpression, jusqu'à une certaine accumulation et acquièrent assez de densité pour se précipiter. La pluie, parce qu'elle nous environne, fait partie des choses impossibles à éviter et qu'on ne peut réellement maîtriser.
• À propos des infos / rumeurs : C'est aussi bien du marketing viral que des légendes urbaines... J'ai d'ailleurs hésité, je voulais appeler ce nuage Web 2.0...

En conclusion, une visualisation permet d'inventer des usages et une schématisation d'inventer des fonctions. Je le vois donc comme une surcouche à la schématique. Qu'en pensez-vous Monsieur Cartier et Monsieur Lessard ?

Une organisation organique

«Votre mission, si vous l'acceptez, monter en compétence les ressources créatives du studio de création et mettre en place des méthodologies de travail pour supporter l'augmentation des effectifs. » Je suis engagé chez IBM global services au centre d'innovation e-business de Paris, en 2000 si ma mémoire est bonne...

Tout d'abord, passer d'une organisation séquentielle et pyramidale à une organisation organique : les compétences créatives respectives se complètent, créent une synergie au lieu et place d'un processus industriel peu propice à la créativité et aux échanges.

Calquer l’organisation sur une vision organique, c’est souligner la complémentarité de chaque expertise : un corps humain à besoin d’un cœur, de mains, des yeux, des pieds… pour fonctionner, pour vivre. Donc chaque ressource créative est rattachée symboliquement à un organe : les yeux et le cœur pour la conception visuelle, les mains et les pieds pour l’ergonomie et l’architecture d’information, les oreilles et la bouche, les poumons pour le contenu, la colonne vertébrale pour la gestion de projet…

C’est beaucoup plus facile de leur faire imaginer un excès de spécialisation. Par exemple un service exclusivement dédié à l’ergonomie : un corps sans tête !

Le développement des compétences et des effectifs s’en trouvait facilité. Des outils de communications ont été mises en places pour supporter ce changement.

Avec la publication d'un white book. Appelé ici Wise Book...

Et même un clip vidéo ! Rassurez-vous, je travaillais également pour des projets clients !! C'est quand même plus facile pour comprendre les besoins de l'entreprise.

Peter Gabor : couleurs intelligentes

Un petit billet pour remercier Peter Gabor pour son blog... Je me suis inspiré de sa gestion intelligente des couleurs pour faciliter la lecture des billets à l'écran. Sans aller jusqu'à une utilisation systématique comme il le fait : juste une emphase en rouge pour créer des ruptures visuelles (classique, mais il fallait y penser !) et faciliter la lecture rapide et une adaptation d'un design "pyjama"  (comme pour les tableaux) pour la lecture optimisée des listes. Bravo et merci monsieur Gabor !

Self-publishing : nouveaux usages - épisode 2

Suite de ce billet

On plaisante, on plaisante, mais l'idée d'un journal, d'un modèle gratuit, sponsorisé par de la publicité fait son bonhomme de chemin. Proposition d'un design de nouveau service...

Je tiens à préciser que je viens tout juste de découvrir en rédigeant ce billet que lulu.com se propose de faire des blooks, synthèse du book et blog. Je pensais avoir été super orginal dans mon idée de connecter un flux rss et autre blogs  sur la plateforme lulu.com... modestie quand tu nous tiens, (créatifs nous nous croyons toujours si originaux et uniques... c'est d'un tragique  !}

Bon  finalement, en y regardant de plus près il s'agit plus d'un positionnement marketing ( l'ego est sauf !) : «Si si, vous aussi vous êtes un auteur, compilez votre blog en un livre et devenez écrivain ! ». Malin, toutefois, pas d'offres de services spécifiques, mais un concours du meilleur blook. Faites vos jeux !

Revenons à nos moutons. Si vous regardez attentivement la maquette d'illustration, on devine les nouveaux services suivants :

• L'impression en noir et blanc : modèle gratuit donc plus économique. Un modèle couleur est également disponible mais impose l'insertion de publicités couleurs avec vignettes photos. Régies publicitaires, un nouveau marché s'offre à vous !
• L'interprétation de liens interactifs en notes de bas de page, avec renvoi vers les pages concernées si les liens sont interne au blog archivé.
• La présence de liens publicitaires contextuels. En l'occurence, calés ici sur un mot-clé "self publishing" dans le titre de l'article publié
• Des mobiles tags pour chaque proposition commerciale pour faire le pont entre le réel et le numérique, fluidement. On pourra faire également de l'url rewriting.
• Bien sûr, si vous décidez de  faire livrer votre free blook à Paris où à Marseille, les publicités proposées seront géopertinentes !
• Non représentés, mais il est évident que je reçois une nouvelle archive imprimée tous les 100 billets publiés.
• Un format allongé parce que les pages web sont...allongées.

Je devrais envoyer ce billet à lulu.com pour voir ce qu'ils en pensent... Trop commercial ? Il est vrai qu'aujourd'hui leur positionnement est le même qu'un éditeur classique : le livre est un objet, une finalité et pas un moyen.

Y'aura-t-il une contanimation des usages et verront nous apparaître des livre-applications, avec une logique de mise à jour, de beta-testing, de traduction automatisée... et de spams ! comme dans la vraie vie numérique ! Wait and see.

Self-publishing : nouveaux usages et un peu plus

J'ai reçu hier mon colis de lulu.com,  leur promesse : « Publiez et vendez à travers le monde.  Rapide, facile et gratuit, c'est lulu » ça y est, je (me) suis édité !

Découverte de mon premier livre... moins pire que je m'y attendais. C'est une impression numérique,  les couleurs ne sont pas tout à fait ok. À  caler encore, mais le fait de pouvoir commander un exemplaire me permet de faire des corrections et des ajustements. Le service est encore jeune mais enthousiaste même si le site s'exprime en franglais.

J'ai envoyé ce document. Rien de bien extraordinaire dans la réalisation, on peut trouver le même genre de service d'impression numérique dans toute grande ville. Toutefois, les services proposés autour de la fabrication de votre livre inaugurent de nouveaux usages et de nouveaux métiers.

Ce qui est remarquable dans l'émergence de ce service, c'est encore une fois le mélange de genre, le reengineering des usages. On repasse du numérique au réel.

Une tendance lourde ? Mélangeons les genres pour voir :

• Un entrepreneur audacieux pourra numériser tous ses papiers administratifs. Un contrôle fiscal ? pas de problème, je vous commande un livre comptable, un tout chaud...
• Connectons le flux RSS au blog d'entreprise : toute la mémoire est imprimée chaque année pour partager le patrimoine et la richesse humaine. Tout junior à intégrer se voit remettre un exemplaire. Pour les seniors sur le départ, on fait un filtre avec leurs noms pour fabriquer un livre personalisé.
• Les albums photo familliaux sont dépassés ! publions physiquement les blogs des membres de la famille pour la traditionnelle revue annuelle !
• Mon historique sauvegardé ! marre de cumuler et gérer  vos historiques de navigation ? faites un carnet de voyage imprimé ! vous raconterez vos souvenirs !
• Pour les tokyoïstes : Pas de place chez vous ? lisez votre livre... si vous voulez le relire plus tard, réimprimez le !
• Pour les romantiques :  n'oubliez pas de cocher l'option lulu.com sur votre compte  meetic ! dès que votre nouvelle ex- relation sera terminée, un livre contenant les photos, les chats, les mails, les dépenses engagées, les statistiques de vos performances, tout  vous sera envoyé. Lulu vous offre le coffret d'archive au bout du dixième album.

Je suis sûr que vous trouverez d'autres applications ! j'attends vos suggestions !

Aujourd'hui lulu.com communique sur deux  leviers spécifiques,  sur la communication du service et sur le service proprement dit  :

1. Des leviers de communication et d'ego-marketing : en flattant notre ego de créateur en devenir. C'est le même archétype que « faites un site internet et le monde vous écoutera et en plus c'est gratuit ». rien de remarquable. Classique et valorisant.
2. Un design de service communautaire : des tas de services sont proposés par des internautes, professionnels ou bricoleurs, pour vous aider à faire, rendre intelligent, rendre beau, votre oeuvre. Malin et cohérent avec le positionnement ego-marketing.

Ce positionnement, qui est centrée sur la forme du produit et n'anticipe pas les nouveaux usages dont nous avons parlé (et j'attends toujours vos suggestions !) est classique rassurant

Comme pour les premiers téléphones portables, nous payons dès la première minute entamée. Nous nous exercions donc à avoir des conversation au timing rond. Si on s'engueulait, il fallait le faire en 1 minute ou alors, il fallait rallonger la sauce pour tenir sur 2 minutes !

Pourquoi ne pas proposer des forfaits de pages à consommer pour orienter d'avantage sur les nouveaux usages et désacraliser le livre une bonne fois pour toute. L'espace de stockage devrait être aussi plus fluide, plus organique : c'est notre mémoire.

Et allons plus loin, un modèle de livre gratuit, ou moins cher mais  avec des publicitées à l'intérieur !  ah bon ? ça existe déjà ? Aaaaah,  c'est donc ça un journal !

EDIT 130806 : finalement, j'ai fait un billet sur un modèle gratuit...